法国普拉迪集团执行总裁黄浦中先生与国外友人
法国普拉迪(国际)集团股份有限公司自2011年在广东省中山市成立普拉迪中国生产中心以来,短短两年时间,就以先进的生产工艺、优质的产品质量、完善的售后服务、简约的外观设计、适中的销售价格迅速受到中国消费者的认可,赢得了业内各界和大众的一致赞许。两年以来,企业始终坚持以“持续改进、勇于创新、客户为尊、财富共享”作为生产和发展方针,在核心技术和产品设计领域不断突破,志在为用户提供更多设计先进、品质可靠的产品和系统。日前,中国壁挂炉网记者专程采访到了法国普拉迪集团执行总裁黄浦中先生。
产品质量是生存之本 技术创新是发展之道
产品质量是企业生存和发展的保障,一个生产企业想要做强做大,就必须在增强创新能力的基础上,努力提高产品质量。黄总告诉记者:“普拉迪中国生产中心自成立以来,就严格按照欧洲质量管理标准进行生产,严把产品质量源头,组成产品的每一个零部件都会经过精心挑选,生产出的每一台设备在出厂前都会经过通水、通电、通气和低温、高温等全面测试,出厂后的每一件产品都由太平洋保险公司提供质量承保”。
在注重产品质量的同时,普拉迪在技术创新层面也给予了极度的重视,黄总认为,“产品质量决定着企业的现在,而技术创新决定着企业的未来,不创新,企业就不能生存,不持续创新,企业就难以发展。普拉迪深谙技术创新的重要性,投入大量的人力、物力成本在技术领域日夜攻关,目前新推出的产品40KW壁挂炉和20L大容量燃气热水器一经问世,就在业内引起了强烈的轰动,不久的将来,普拉迪还会有更多的科技产品投入市场”。
以不断提升客户满意度为发展目标
据黄总介绍,普拉迪在对中国市场的投放中,一直坚持以满足国内消费者需求为己任,以为国内消费者提供更加完善、专业的服务为宗旨,生产出的所有产品都会实行条码管理,并在总部设立了客服中心,建立了完善的客户信息系统,以达到对所有产品进行全程跟踪服务。同时,企业还设立了具有丰富经验的售后服务团队,以便于能够为用户提供更加放心的服务保障。
黄总代表普拉迪全体员工向全社会作出了郑重承诺,“普拉迪的产品推广会永远以务实和满足客户需求为目标,将永远恪守诚实守信、质量第一的诺言。在成就百年品牌的同时,牢记使命、锐意进取,为让普拉迪品牌在中国市场再创佳绩、再续辉煌而齐心戮力”。