【导读】舒适家居发轫于欧美八、九十年代，2000年左右国内有识之士，将中央空调、采暖、新风、净水、热水、智能控制等家居部品集为大成，开启了国内舒适家居的发展之路。随着国人家居消费能力、消费品质、健康消费、智能消费理念的增强，客观上催生了这一行业的发展，据不完全统计，这一行业的从业集成商有20000多家，市场容量在500亿左右。
为了让大家了解舒适家居行业未来的发展道路，巴巴传媒旗下舒适家居网采访了多位从事舒适家居行业领域资深企业家、专家，看看他们如何为我们解答这个问题。
成都北辰暖通建材公司是一家从事家用供暖设备批发的专业公司，现已成为德国菲斯曼锅炉等国际知名品牌四川经销商。中国舒适家居网、中国壁挂炉网记者与北辰暖通建材总经理蔡峰取得了联系。蔡总有着十多年舒适家居行业经验，他和我们讲了成都地区舒适家居行业发展现状，他认为——成都已进入中端市场，诚信体系需建立。
近年来，随着人们生活品位上升，越来越多的消费者开始对居住舒适性提出更高要求，各种采暖产品也是频繁亮相。从市场需求来看，南方采暖市场的潜在商机十分巨大。
蔡峰告诉记者，四川成都地区对采暖的要求，普遍要高于北方地区，成都地区的采暖需求体现在二块，分为功能性需求和品质需求。普通老百姓的采暖需求主要体现为功能需求，多以实用和价格优惠为主要参考依据，对于采暖产品的品牌要求不高，以国产、合资为多。而中产人群，对于采暖产品的品质要求较高，他们比较注重品牌和品质，产品以原装进口和大品牌为主。
四川雾霾这几年比较大，新风市场渐渐走红。目前新风系统在成都地区大多存在于对生活品质要求较高的别墅和一些高档住宅里。成都地区的净水系统需求，主要为全屋净水和厨房净水，其中厨房净水占据较大市场。
蔡峰觉得，成都地区舒适家居行业整体发展已经步入中端市场，随着市场发展的成熟，对于从业企业和人员的要求也会有所提高。
为防止不正当竞争 企业需建立诚信体系
人们在选购采暖产品时，主要是认准合格、专业的服务提供商。一些较为复杂的采暖，消费者甚至直接全权让采暖公司负责方案策划。在目前的成都采暖市场中，伴随诸多问题在内，如技术不成熟、公司不规范等。随着行业中的商家不断增多，市场显得混乱，导致其产品质量、售后服务得不到保障，这是行业今后要解决的问题。
蔡峰认为，由于成都市场行业企业间的竞争较激烈，而采暖、新风等舒适家居系统安装较为复杂，消费者并不清楚，也无法鉴别，这时候就需要企业用良心服务客户，难免一些心思不正的人，为了赚取更多的利益，而向消费者以次充好，最终出现问题又难以解决。所以为了监督和规范不正当竞争，需要建立企业诚信体系，这样客户可以通过诚信体系来选择企业，最终规范了市场。随着舒适家居行业市场做大后，企业竞争就是品质信誉和品牌的竞争，建立企业诚信体系，规范市场，对于监督不规范企业及解决市场混乱有很大帮助。
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