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新零售:为理解它的人准备的一份大礼!
主编      2019-05-13 15:28     来源:中国壁挂炉网     浏览量:17694

15年前,支付宝刚刚诞生,

很少有人知道它,更别说会用,

而现在它的注册用户就有10个亿!

两年前,每卖100台壁挂炉,

只有不到2台是通过网络销售的,

两年后的今天,每100台壁挂炉中,

就有10台从网上卖出。

线上零售不断渗透,

抢占线下渠道份额,

成为了不可逆转的趋势……

电商平台兴起

风起云涌的电商平台:京东、天猫、苏宁易购等等,不断蚕食传统代理商的生存空间与存在价值。

再过个3年、5年,当更年轻的“互联网一族”正式成为市场消费主力军,电商平台的价值将更加凸显,厂家与平台合作的力度会加大,到那时,传统代理商的处境尴尬。

线下渠道扁平化

其一,终端倒逼。稍微有规模的零售卖场,都要求厂家直供,代理商被逼向运作小连锁和单体终端客户;

其二,厂家压缩。过去盛行的二级代理、三级代理被一层层的砍掉,厂家直接以地级市甚至县为单位进行招商运作;

其三,类似批发商的“野代理”,直接被许多厂家在渠道规划设计环节就砍掉,在企业内部甚至都不允许听到批发商这三个字的存在。

温水煮蛙:目前还好,但未来在哪?

壁挂炉品类目前尚处于红利期的末期,从线下实体店的零售情况来看,目前“卖得还行”,但像这样的红利期,还能否持续多久呢?

至少,有90%的壁挂炉代理商、经销商都说:“不一定会长……”

在众多壁挂炉品牌相互倾轧中,想要生存下去,只有率先在新零售道路上进行探索,通过实现“线上线下深度融合”的全方位服务,才能在未来的市场中站稳脚跟,最终赢得大批用户的青睐和追捧。

“新零售模式”,谁都能模仿吗?

马云曾多次表态:“未来十年,纯电商会很难,纯线下零售也会很难……唯有从卖货思维转向服务思维。”

新零售看似简单,其实并不是谁都模仿得来,因为它必须满足以下三个条件:

1、代理商经营转型

首先,代理商不再是单打独斗、孤军作战的,而是要与品牌商密切联系。除了在地方渠道卖货,还要与品牌电商平台无缝对接,接受总部线上派单,实现“线上、线下双渠道经营”。

2、代理商服务提升

作为新零售的一环,服务是重中之重。代理商不能再满足于以往的“买卖关系”,而是要和消费者建立“社交关系”:当消费者选择你的时候,要尽心服务;当消费者需要你的时候,要随时响应。

3、厂商价值观一致

新零售时代,一个好品牌的价值效应是无法估量的。厂家和代理商之间,不能只看短期的“利”,更应看长远的“益”。厂家在发展代理商的时候,既看重其盈利能力,更看重其守利能力。倘若代理商一心只为赚波红利而来,从未想过“厂商一家,共创品牌”的正道,那这样的代理商就是没有未来的。

未来是为理解它的人准备的,你准备好了吗?

 


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杜建 : 目标一致、利益共存、服务至上是基础。改变的是方法,不变的是信念。
2019-05-14 10:39:35
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