专业的壁挂炉行业服务平台—中国壁挂炉网
2014-09-05 12:15 来源:中国壁挂炉网原创文章,转载请注明出处 浏览量:8196
2007年,中国壁挂炉市场历经近十年的发展开始逐步走向繁荣,在这一年里,国产品牌加大了市场开拓力度并取得了初步成效,进口品牌为了保持市场占有率也开始调整产品布局,加快了产品的本土化进程。在这一时期,新的品牌陆续产生,市场竞争不断加剧,行业内首个专业门户网站中国壁挂炉网也正是在这一时刻应运而生,它的诞生标志着中国壁挂炉行业由开始成长逐步走向成熟。
注重客户体验效果,“量身定制”客户服务体系
由于中国壁挂炉网诞生于行业发展的上升期,在这一时期,壁挂炉企业亟需一个合适的平台来扩大自己的品牌影响力,为了适应广大客户群体的这一需求,中国壁挂炉网不断完善服务内容,为广大用户推出了“电子商务+数据库分类搜索+品牌传播”这一独特的服务模式:中国壁挂炉网在网站首页建立了品牌数据库,将壁挂炉品牌进行了全面而详细的展示,经销商可以根据需要进行分类搜索,并以最快的速度获取企业信息,为壁挂炉品牌商快速建立经销商渠道打下了良好的基础。
另外,为了使企业形象得到全方位和多角度的展示,中国壁挂炉网还通过品牌展示、人物采访、每周一星、品牌之声等栏目为客户制定了“量身定制”这一深度服务措施:建立合作关系后,中国壁挂炉网会根据客户的企业特点通过“品牌之声”“人物访谈”的形式将企业的生产实力、优秀文化等内容进行全方位的包装展示。此外,中国壁挂炉网每周还会在“每周一星”栏目里将企业的最新产品进行推荐。
有效整合多种合作资源,点击量稳居行业第一
为了最大限度地提升中国壁挂炉网的网站粘度,自2007年上线以来,中国壁挂炉网不断通过巴巴传媒的合作资源来提升网站的知名度,每年与制冷展、住博会、别墅展、暖通展等十余家展会开展合作,将中国壁挂炉网推广到了全国各地,使中国壁挂炉网受关注程度始终处于行业首位。
与此同时,中国壁挂炉网还不惜重金聘请专业技术人员对网站进行优化,使网站在百度、搜狐、谷歌等各大搜索引擎始终保持着排名第一,只要用户在这些搜索引擎里输入壁挂炉、壁挂炉网、燃气壁挂炉、中国壁挂炉网等关键词,首先映入眼帘的便是“中国壁挂炉网(www、bgl88.com)”,这也就保证了网站在同行业内领先的流量数据。
注重线下推广工作,业内首家策划多项活动
自成立以来,中国壁挂炉网还联合各大企业为行业举办了多项活动:如“金帝杯”2008壁挂炉品牌年度评选、“金帝杯”2009中国壁挂炉行业十佳品牌评选,这两项活动的举办从多个角度展现了壁挂炉企业的实力,并在很大程度上提高了企业品牌的公信力;再如“万和杯”2010壁挂炉行业全国经销商实力大赛,这项活动不仅是广大经销商展示企业实力的一个重要舞台,也是广大品牌商拓展销售渠道的一个重要窗口;还有 2012年—2013年历时9个月完成的“万和杯”寻找中国“壁挂炉之最”首次大型行业调查活动, 这项活动包括“壁挂炉产品之最”、“壁挂炉品牌之最”、“壁挂炉人物之最”、“壁挂炉企业之最”等多项内容,能够从不同角度展示企业的别样风采。
最值得关注的是,2014年5月,由巴巴传媒董事长葛宝亮亲自策划的行业巨著《中国壁挂炉》一书也开始正式出版发行,该书详细介绍了中国壁挂炉行业近20年发展的历史、人物、技术成果,它既是中国壁挂炉行业的第一本历史传记和行业人员必备的查询工具书,也是其他行业了解燃气壁挂炉的一个重要窗口,它的问世将成为壁挂炉行业发展史上的一个重要里程碑。
多种措施齐头并举,客户服务工作成效显著
由于中国壁挂炉行业品牌繁多,且有成长型和成熟型、进口品牌和国产品牌、专一型和复合型之分,中国壁挂炉网就根据这些客户的实际特点,把客户进行了精确分类,之后制定出了一系列针对性的服务措施,以求满足每一位客户的实际需要。
成长型企业代表,如深圳市海顿热能技术有限公司,该公司目前正处于快速发展的阶段,在品牌知名度和渠道建设方面还需要做出一定的努力。为了完成这一宏大的发展目标,海顿每年都在中国壁挂炉网投入大幅广告,通过多年来的形象展示,海顿正逐步走向行业领军品牌的行列。
进口品牌的代表,如庆东纳碧安,尽管它在进入中国之前已经享誉世界,但作为“舶来品”,庆东想要在最短的时间内扩大在中国市场的品牌知名度,以最快的速度让广大经销商和消费者了解庆东壁挂炉的产品特性和优势,迅速打开销售渠道,最佳的选择就是寻找一家有实力的行业媒体开展合作。为此,庆东纳碧安决定在中国壁挂炉网投放广告,并积极参加中国壁挂炉网组织的各种线下活动,经过一段时间的有效展示,庆东品牌得到了快速的传播,销售渠道也得到了大幅度的拓展。
复合型企业代表,如广东万家乐燃气具有限公司,它生产的产品不光有燃气壁挂炉,还包括燃气热水器、燃气灶具、电热水器、太阳能热水器等,它的需求特点就是要着重提高燃气壁挂炉的品牌知名度,而中国壁挂炉网恰巧迎合了该企业的这一需求特点:多年以来,万家乐一直在中国壁挂炉网显著位置投放广告,并取得了良好的宣传效果,尤其是改版以后的中国壁挂炉网将广告设计理念进行了大胆创新,增加了企业商铺、官方网站、天猫商城等多个入口链接,更能达到从全方位、多角度展示万家乐燃气壁挂炉的目的。
不断进行改革创新,时刻处于行业发展前沿
2014年,中国壁挂炉网根据时代发展需要进行了全面的改版升级,改版以后的中国壁挂炉网更加注重网民互动和用户体验,进一步加强了企业参与和查询的便利性:第一,网站开创性地将贴吧进行了革新,首创企业品牌吧,企业可以根据需要建立自己的品牌吧,并派出专人进行管理,除了能够随意在贴吧里刊发企业信息外,还可以直接和网民进行互动;第二,为方便广大用户投稿,网站在每篇文章的下面都设置了“新闻投稿”按钮,用户只要一键点击便可提交企业的相关资讯;第三,为了给广大经销商提供一个展示的平台,网站增加了“精彩案例”栏目,代理商可以把企业的经典案例进行发布,为代理商企业形象和实力展示创造了一个有效的窗口;第四,中国壁挂炉网首创“行业之窗”栏目,在这个栏目里,汇集了壁挂炉行业近20年来发展的行业数据、大事记、科技成果、相关政策、重要人物,方便了用户的查询。
除此之外,中国壁挂炉网还紧跟行业发展步伐,不断完善了公司的服务体系,网站目前拥有销售部、客服部、编辑部三大主力部门,部门之间相互配合、协调一致,决心要把优质和专业体现到客户服务的每一个环节。
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