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张强:聚焦“三好”,共创价值
梁筠      2022-10-05 15:03     来源:     浏览量:314585

9月27日,“海顿杯”2022第八届壁挂炉应用设计案例大赛&2022第八届新风系统设计施工技能大赛圆满落幕。本次大赛秉承“传播行业认知、弘扬工匠精神、规范系统设计、促进行业交流”的宗旨,本着设计有依据、施工有规范、验收有标准的理念,制定规范的比赛准则,助力行业前行。优秀企业代表、设计安装集成商及经销商等400多余人参加了此次大赛、精英共聚一堂,探索行业新技术、挖掘设计安装新思路。大赛中,华帝股份有限公司壁挂炉研发资深经理张强做了《聚焦“三好”,共创价值》的主题演讲。

华帝股份有限公司壁挂炉研发资深经理张强

张强提到,华帝关注高端消费者的同时,还在持续关注经济适用型人群的需求,特别是长江中下游传统东南区的采暖需求在逐渐提升。2022年7月,华帝发布了全新品牌战略制定“好用、好看、好清洁”三好厨电标准、践行“科学品牌”道路及提出“认真生活”品牌价值主张。2022年8月,华帝壁挂炉发布了基于品牌的价值主张——“好用、好看、好省气”的三好标准,践行科学品牌,提出认真生活的品牌价值主张。

张强介绍,对于专注做家庭、经济适用型的燃气采暖品牌而言,华帝对于三好产品的定义——“好用”是指,供暖舒适性好、热水舒适性高、操作使用便捷、环境适应性好、整机安全可靠。“好看”是指,外观新颖时尚、家居适应性好、内外部视感好。“好省气”是指,节能技术领先、节能效果可见。

壁挂炉产品要聚焦用户核心需求

就壁挂炉而言,三好产品的底层思维是聚焦用户核心需求,回归产品本质。无论是做高端别墅的冷暖风水,还是做独立的产品系统,最重要的是——产品要做好。通过华帝调研报告显示,用户聚焦在节能和洗浴方面的诉求超70%。针对用户的这两个大的痛点,华帝有自己独特的解决方案。

在舒适洗浴方面,华帝主推“超频洗”方案。对于热水的需求,365天都有。据2016年相关构调研数据统计显示,新疆、西藏、青海、内蒙、甘肃年均洗澡次数少于90次;其余地区均大于135次/年,即平均2.7天/次,长江沿线1.5天/次。随着生活水平的提高,洗浴频次随之提高。

华帝推出的超频洗效果,首先加热时间更快(启动时间节约50%,加热时间快30%),其次洗浴水量更大(水量增大25%,TDR增大到12:1),再次恒温能力更强(恒温时间≤25s,超调幅度±3℃,控温精度±0.5℃)。

达到以上效果的第一个技术支撑点是,超频洗产品提速50%,由普通产品收到水流量信号到点火成功的4s提升到2s;第二个技术支撑点是,华帝超频洗产品TDR: 12:1,真正做到了四季无忧。第三个技术支撑点是,采用多点控温技术,实时监控洗浴进水温度、出水温度、采暖出水温度,提前预判所需燃气阀开度,尽可能消除二次换热,热惰性导致的温度波动。

综上,超频洗价值,对用户,真正一机多用,不再担惊受怕,从此爱上沐浴。对客户,差异化的卖点真正售后无忧。对社会,节水看得见年节水1.7吨/户。

“技术包”的六个支撑点 华帝全程节能的技术武器

张强介绍,关于用户最关心节需求,华帝同样提出节能采暖解决方案——全程节能。要具备效率提升、收益可见、体验提升,三个维度的效果。“技术包”包括以下六个支撑点:

第一,烟气潜热回收技术。通过在排烟通道上布置一换热器,该换热器实现采暖回水与烟气的提前换热,将原排烟温度120-150 ℃降低到50-80 ℃,从而实现能效的大幅提升。

第二,风机转速匹配技术。利用直流风机的宽裕调速特性,实现供风与燃气量的精准匹配,从而实现各种火力情况下燃气的充分燃烧,从而实现节能,全程实现105%以上高热效率,相比竞品同类产品节能10%以上。

第三,风机转速反馈技术。通过电磁感应原理,风机每转一圈产生一定的频率型号,然后通过电控芯片将频率信号转换为转速信号,从而实现对风机实际转速的实时监控,当风机转速偏离设计范围时,整机会自动进行调整,保证整机工况始终处于设计范围内,实现产品更加稳定的工作,控制精度<50r/min。

第四,烟管堵塞补偿技术。当烟管堵塞时,排气阻力增大,风机工作电流会变大,转速会提高,此时利用前面的转速反馈技术,当风机的转速值超过一定值时,即可判定风机烟管发生堵塞,风机自动转入抗堵塞控制方式自动按照堵转补偿系数K来提高风机转速(K=堵塞面积风机转速补偿值),具体补偿转速按设计曲线拟合。

第五,多重采暖模式。针对用户日常生活场景考虑,设置外出和睡眠供暖模式,方便用户一键操作,节能舒心。

第六,AI智能采暖。通过定位产品当地的安装位置,系统自动采集当地每天的气象条件,然后结合用户家庭设置温度状况自动调节产品采暖状态(启停时间、采暖水温、采暖模式等)。

张强说,全程节能价值,对用户,节能每天可见,全年节能30%,8年省下一台炉。对客户,良好用户口碑,差异化的卖点,达到真正售后无忧。对社会,节约400方/年,减碳0.86吨/户。

演讲最后,张强总结到,搭载华帝两大解决方案——“超频洗”和“全程节能”功能的产品,在全国已发出50多台。用户给出的评分都在4.5分以上(总分为5分),华帝认为,用户的接受度和满意度是OK的。

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