近年来，呼和浩特持续推进燃煤散烧综合整治工作，全力做好“煤改电”“煤改气”工程电网保障、气源保障和集中供热电厂燃煤保障等工作，成效显著。

新城区：清洁能源替换工作细处着手 提升服务质量

坡根底村位于大青山脚下，是新城区成吉思汗街道办事处三卜树村的一座仅有104户人家的小自然村。眼下时值寒冬，但是在村里转上一圈，晴朗的天空下颜色鲜亮的民居让人流连。曾经每年采暖季一到就笼罩在小村庄上空的烟霾，如今一扫而空。这还要得益于从去年6月开始的清洁能源替换工作。

今年，新城区大力开展清洁能源替换工作，对辖区15个村庄、15792户进行了“煤改电”工程，总投资3.78亿。从公开招投标到进场施工，新城区委、区政府组建工作专班，全流程、全天候监督施工企业，每日研究解决问题，确保供暖季前完成了相关工程。由新城区住建局等责任部门组建的工作专班及时跟进，逐门逐户验收，完成相关工作。在供暖季到来前，还建立了由网格员、社区、街道、包联部门、包联领导组成的五级包联机制，及时搜集村民“煤改电”过程中、使用过程中发现的问题。

针对近期群众在供暖电价、供暖效果方面的质疑，新城区也成了调查专班，逐级压实责任，努力让好事真正办好，问题真正解决到位。除了对特困群众给予摸底补贴外，新城区还针对在清洁能源替换工作中政策宣传不到位等情况，于近期将进一步通过小视频、“明白卡”等形式加强相关工作。对于因房屋质量导致的供暖效果较差情况，今年已开始通过发放安装防寒门帘、密封窗户等举措帮助群众温暖过冬。

赛罕区：安全用气入户检查 守护村民温暖过冬

近日，赛罕区昭乌达南路街道新营子村联合呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司，开展了安全用气入户宣传检查。

工作人员入户宣传用气安全

工作人员在入户宣传过程中，逐一仔细检查燃气管道所有接口是否有漏气现象，报警器是否通电，并耐心指导村民正确操作壁挂炉和燃气灶，宣传普及安全用气知识，告知村民用气注意事项，全面消除村民使用燃气的安全隐患。

“现在取暖方便了，屋里也干净了，不用再烧煤倒灰了，真是太好了。”新营子村村民陈三维告诉记者，自从使用天然气以来，取暖做饭都很省心，遇到问题不会操作的，只要拨打客服电话，工作人员就会耐心解答或立即派人赶到现场解决。让陈三维高兴的不仅是舒适方便的取暖方式，还有工作人员及时周到的服务。

“针对大部分村民第一次使用燃气壁挂炉，存在操作不熟练、不规范的情况，我们会入户进行指导检查。同时，还进行针对切断阀、自闭阀的保护措施和安全用气知识的宣传，直到村民熟练操作为止。”呼和浩特中燃公司客服二部兴安营业所所长王晓滨告诉记者。

据了解，新营子村通过前期多次入户宣传，动员引导村民积极使用天然气，截至目前，已经有561户具备条件的村民完成了“煤改气”，开始使用天然气取暖做饭。同时，为了确保村民正确熟练使用天然气，新营子村联合呼和浩特中燃公司对村民进行了安全用气培训，并在村委会设置了服务点，就近及时服务村民，确保村民温暖安全过冬。

玉泉区：持续做好燃煤散烧治理工作

近日，记者来到玉泉区鄂尔多斯西街后八里村看到，大部分房屋外墙上都安装上了供热管道，村民目前大部分采取这种集中供暖的方式。记者来到村民家中，感觉室内温度适中，暖气片的温度还有些烫手。

后八里村屋外墙上安装上了供热管道

据了解，后八里村大部分房屋是热力公司集中供暖，部分条件不允许的房屋，采用“煤改气”“煤改电”的方式取暖，少部分平房、出租房暂时采用清洁燃煤进行取暖。

“根据村里的实际情况，我们采取微信居民群、网格员入户讲解、发放及张贴资料等方式向村民宣传有关文件精神，让村民增强安全意识及环保意识。经过前期梳理排查，对村里具备改造条件的，根据实际进行‘煤改暖’‘煤改气’‘煤改电’，做到应改尽改；不具备改造条件的房屋，暂时通过清洁燃煤进行取暖。同时，村委会值班人员全天24小时对燃煤情况进行管理，确保散煤不燃烧。”后八里村村委会副主任杨五刚介绍说。

回民区：创新举措推进“煤改气”“煤改电”工程

连日来，回民区组织包联干部深入辖区“煤改电”“煤改气”居民家中，扎实开展了“访民问暖”专项行动。入户过程中，包联干部每到一户都会上手感受居民家中暖气片的热度，了解居民家中各时段的室内温度变化，耐心听取居民提出的意见。对于发现的问题，全力落实“现场发现问题、当场解决问题”的管理服务举措，对于需要协调相关部门解决的，从社区及时上报到拿出解决方案，并限时限期解决，再到强化跟进反馈、回头看，均形成工作闭环，确保供暖民生实事问题“件件有落实”，全部得到彻底解决。

据悉，回民区委、区政府采用“宜气则气、宜电则电”的原则，在气源便捷、居住相对集中的社区（村），实施“煤改气”工程；在集中供热管网覆盖不到和天然气也不能到达的区域，实施“煤改电”工程。与此同时，通过强化举措，加快推进“煤改气”“煤改电”：成立由主要负责人亲自挂帅的领导小组，多次召开“煤改电”“煤改气”工作推进调度会，对相关工作进行全面部署，要求涉及改造工程的村高度重视此项工作；通过公开栏张贴公告、微信群推送信息、入户走访等多种形式宣传“煤改电”“煤改气”的重要意义、收费标准和补贴政策；与中标企业紧密配合，强化沟通，积极联络电网改造、天然气接入相关企业，跟进项目施工情况，形成工作合力，确保工程按时保质开展；针对工程中出现的问题，定期调度、协调解决，确保各村按照时间节点完成目标任务；工作领导小组定期深入施工现场了解“煤改气”项目的施工安全管理、工程进展、设备质量等情况，并深入相关村民家中查看散热器安装情况，确保施工单位严格按照标准进行规范施工，通过强化实地指导和日常督查，确保每周进行两次抽查测温，以保证居民供暖稳定。截至目前，回民区今年的燃煤散烧综合整治“煤改电”“煤改气”项目如期竣工。

310天优良天数 燃煤散烧综合整治成效显

为进一步提升采暖季大气环境质量，我市从去年开始利用两年时间，通过接入集中供热、“煤改电”“煤改气”、棚改和清洁煤炭替换等方式进行燃煤散烧综合整治工作，以解决我市高污染燃料禁燃区617.6平方公里范围内，214个村（片区）、13.17万户居民的燃煤散烧问题。在推进燃煤散烧综合整治工作的同时，市委、市政府高度关注改造后居民取暖费用，从今年起，执行《呼和浩特市高污染燃料禁燃区燃煤散烧综合整治建设运营资金补贴方案》，按照居民用户可承受、企业能运营的原则，结合地区政府财政承受能力，全市燃煤散烧综合整治建设运营补贴资金由市财政承担30%、旗区财政承担70%，执行期为3年。

与此同时，近年来，我市各供暖企业持续开展“访民问暖”活动，重点对“煤改气”使用情况、清洁煤替换、安全隐患等工作进行走访排查，同时大力开展宣传动员工作。

随着燃煤散烧综合整治工作逐步推进，我市的优良天数也逐年增加，今年截至目前优良天数合计310天，达标率86.8%，比2020年同期优良天数多24天。下一步，我市将持续推进燃煤散烧综合整治，完成剩余的“城中村”“棚户区”清洁取暖改造，实现高污染燃料禁燃区散煤“清零”，全面整合小散供热企业，实现全市供热“一张网”和清洁取暖“全覆盖”。