2020年已经落下帷幕，过去这一年，注定是不平凡的一年。回顾热水器市场的表现，在压力重重的外部环境之下，整体表现欠佳。据奥维云网（AVC）推总数据显示，2020年电储水热水器零售额261亿元，同比下降13.7%，燃气热水器零售额263亿元，同比下降-15.6%。虽然规模上看，2020年不完美收官，但从市场趋势上看，仍然有许多可圈可点的表现。

（一）多元化需求之下，下沉市场潜力被激发

热水器全品类的市场饱和度较低，尤其是农村市场，百户拥有量72，还有较大的增长空间。整个热水器市场由城镇市场的更新需求和农村市场新增需求主导，增长更为多元。其次，近年来体量巨大的下沉市场红利显现，渠道平台企业发力下沉市场，给与不完全饱和的热水器品类以良好的发展契机，随着农村市场的需求释放和产品升级，未来潜力巨大。

（二）品牌格局未定，价格两端分化

从品牌竞争格局来看，电储水热水器和燃气热水器的品牌竞争情况不同，电储水热水器头部品牌集中度更高，TOP 3品牌零售额占比均在80%以上，中小品牌加速出局。燃气热水器线上集中度显著增加，线下相对不明显，行业领先品牌之间暂时性的势均力敌。

从价格走势来看，线上仍以性价比为主，低端产品占有相当高的份额，但明显看到，占比持续下降。从2020年第二季度开始，无论是线上还是线下，中端、高端占比均呈现增长趋势。

（三）标配功能&高配功能同步提升

热水器产业如何做才能由大到强，产品是根本因素，技术功能创新是重中之重。从目前市场表现看，安全技术、大升数、恒温技术等已经是标配功能，近几年发展起来的零冷水渗透率持续提升，也逐渐成为产品标配。差异化、智能化和集成化的产品，以及行业标准的制定，成为品牌之间竞争的显著差异点。