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最近，有些小松鼠壁挂炉用户反馈，使用热水时，发现有时水温不稳定、温度忽高忽低，洗浴时不舒适，这是什么原因呢?下面将列举一些常见的小松鼠壁挂炉生活热水问题，并告诉您该如何应对。

一、小松鼠壁挂炉生活热水温偏低，主要有两方面原因：

1、供热水管道过长

如果用水点距离小松鼠壁挂炉位置较远，热水在传送过程中热量会有所散失，最终导致生活热水水温偏低。因此在安装小松鼠壁挂炉时需要合理规划热水路线，尽量缩短用水点与小松鼠壁挂炉之间的距离，有条件的也可以安装水箱，以提升生活热水舒适度，增加再循环水泵能快速出热水，其效果更佳。

2、燃烧部件积碳/管道结垢

若长期使用小松鼠壁挂炉，缺乏保养与检修，很容易出现燃烧部件如换热器、火排、喷嘴等积碳或水路管道结垢，影响小松鼠壁挂炉燃烧效率以及热水传送速度，进而影响生活热水使用体验。这时可以联系专业人员对小松鼠壁挂炉进行全面清洗。

二、小松鼠壁挂炉生活热水温度过高，主要有三方面原因：

1、小松鼠壁挂炉生活热水温度调节过高

因为夏季自来水基础水温便比冬季高，因此，在夏季使用生活热水时，可以根据需求适当调低小松鼠壁挂炉洗浴温度，使出水温度保持在 38°C~ 42℃℃即可。

2、水流量不足导致温度过高

如生活热水主管道管径小、花洒流量小，都会导致水温过高，此时可以针对性的进行解决：如增大生活热水管道；换用大流量花酒；在自来水总入口采取增压措施。

3、燃气压力过高

夏季不属于用气高峰，燃气压力普遍偏高，造成实际燃气输入功率增加，便容易出现温度过高的问题。可以试着将小松鼠壁挂炉燃气阀门关小，调节进气量解决。

三、小松鼠壁挂炉出现生活热水忽冷忽热现象，主要有以下三点原因：

1、自来水压偏低或不稳

自来水压力偏低或用水高峰期水压不稳定，容易造成卫生热水温度忽高忽低，这是因为小松鼠壁挂炉的温度调节，依赖温度传感器与燃气比例阀的协同工作，如水压不稳定，会导致加热过程中火焰大小的变化，水温也会出现波动。

2、频繁开关热水龙头

当用户对热水龙头时开时关时，热水需求变动频繁小松鼠壁挂炉会频繁启动，产生冷水段。对此，建议用户直接将生活热水温度设定在合理区间内，减少混水阀调节频率和水龙头开关频率。

3、大户型住宅多个用水点同时使用

若家里多个用水点同时使用，也会导致小松鼠壁挂炉水流量需求忽大忽小或者频繁启停，从而影响生活热水体验。对此，用户可以错峰使用。