东莞市艾瑞科热能设备有限公司

“开创则更定百度，守成则安静无为。”在全球经济向可持续发展转型的基调下，锐意进取、革故鼎新无疑是企业开创新局面的必经之路。顺应时代发展，胸怀创新民魂，创立于2010年的东莞市艾瑞科热能设备有限公司，一路高歌猛进，技术、服务走在行业前沿，工程、零售市场同步布局，以平均年产值达20亿元的卓越成绩，于供暖行业逐步树立起民族品牌崛起典范。

面对当下疫情反复、涨价潮延续的行业凛冬，如何向前迈步？艾瑞科聚势并力，依托多年实力积淀，以“智”造升级迎接重重挑战，并向高端化与多元化方向发展，在时代潮流中一往无前，开启了发展“加速度”模式。

“智”造升级

开启品牌发展新格局

细数艾瑞科发展历程，其以12年的深耕，打造了“值得依赖的采暖大师”的壁挂炉品牌形象，同时旗下分支品牌“浦尔顿”及“伊米斯”成长极为迅速，分别在新能源充电桩、智能终端以及智能家电主控板、燃气表、燃气报警器等市场表现卓越。蓬勃向上的品牌力量，也让艾瑞科收获了消费者与行业的广泛认可，获得了“中国驰名商标”“高新技术企业”“全国消费者放心满意品牌”“中国壁挂炉行业最具竞争力品牌”等诸多殊荣，实力领跑行业的同时，迅速完成了初创、发展阶段的破茧升级。如今，艾瑞科已行至十年磨一剑的关键突破期。

对此，打破发展局限，在诸多企业收缩成本之际，艾瑞科依然深耕不辍，洞察供暖行业向高端化、智能化、绿色化升级的必然趋势，于2020年投资10亿元建设总面积达153600m2的智能产业园，历经两年时间，今年6月8日，产业园一期正式投入使用。在智能设备和前沿技术的加持下，艾瑞科在产品研发、质量管控、降低运行成本等方面将实现全方位的升级。

据了解，产业园引进了德国进口的全自动化生产设备，信息化覆盖产品生产全流程，实现了现场无人化、办公无纸化、数据可视化、过程透明化、车间物联化、产品生产精准定位及科学组装，不仅减少人工操作可能带来的误差，产能也大幅提升50%，为艾瑞科开拓更广阔的终端市场奠定重要基础。推动技术研发，在提供稳定可靠的高质量产品的同时，以推陈出新、打造全系统供暖解决方案为目标，产业园还设立了国家级实验室及全球领先的-50℃的空气能超低温实验室，为艾瑞科打造前沿产品注入强劲动能。

领跑在体量，决胜在质量，依托产业优势，主动迎合市场发展的新需求，艾瑞科营销总监向飞表示，接下来，艾瑞科还将在品牌维度高端化与多元化方面进行突破。一方面，发力高端市场，艾瑞科将重点开发自适应全预混冷凝壁挂炉及智能物联产品，目标引领中国高端产品定位。另一方面，致力品牌横向拓展，锚定国家能源改革大潮，前瞻布局，艾瑞科计划将智能产业园二期（预计将于9月份正式启动）全部用于热泵生产，并设立品牌“巴尔戈菲”，全面发力打造热泵行业民族领导品牌。

在不确定的市场环境中，通过多年深耕的发展经验与对行业的敏锐洞察，艾瑞科实现了从量的积累到质的飞跃，也开启了品牌发展的新阶段。

实力沉淀

赋予稳健前行强动能

七宝楼台，不起于空中，千尺大树，不立于浮萍。在供暖行业激烈的市场竞争之中，支撑艾瑞科稳健前行的不仅是产能、设备的升级，更是其长期坚持的差异化战略布局，以品质为先、以用户为中心：深入研磨产品品质、不断完善服务体系。向飞指出：“民族品牌当下面临的主要挑战便是如何在‘煤改’工程市场逐步萎缩的环境中存活下来。步入2022年，受疫情影响，上半年‘煤改’项目基本没有开标，而部分民族品牌由于零售渠道布局不完善，产品同质化严重、订单难寻，最终都不得不泯于行业凛冬之中。由此可见，只有打造差异化产品、提高品质及售后服务方为实现企业长远发展的革命之路。”

基于此，在产品品质把控上，艾瑞科以精工品质与创新科技应对行业变幻。艾瑞科生产管理严格执行6S标准，严控产品从生产到出厂的每个细节，现已通过ISO质量管理体系，以及CE\FC\ROHS等多项国际认证。同时，艾瑞科壁挂炉产品研发还遵循国家五星级认证标准，并取得良好成效，全预混冷凝炉Q8和Q5系列产品获得五星级认证，经由市场验证，质量稳定、有口皆碑，“在功能上，Q8和Q5系列产品各有特色，能够满足不同消费者的个性化需求；在品质上，产品核心部件如燃烧器、燃气比例阀等均源自进口，整机性能稳定，运行噪音低至35db，用户可静享温暖舒适。”向飞介绍道。

在保持产品先进性上，艾瑞科也多重考量。顺应国家绿色发展趋势，艾瑞科不仅打造了以Q8和Q5系列为代表，品质过硬的全预混冷凝炉产品，对消费者需求先人一步思考，艾瑞科还研发出了“云智”共享壁挂炉引领行业新风尚，融合现代化信息技术，以能够远程感知产品故障的前瞻功能，解决了售后服务不及时的痛点。此外，对于产品外观设计，艾瑞科研发的每一款产品都做到了美观精巧，符合时代审美。

 同时，深知消费者对于舒适系统产品体验与服务的高要求，在服务体系建设方面，积极探索更多解决方案，艾瑞科于行业之中率先承诺产品整机配件八年免保，降低用户维修、置换成本；打造更高效的服务平台，售后热线7×24h全时段接听；全国各地设立服务网点，配备专业的技术团队，保障用户安装、使用、售后无忧……以极致的服务为产品保驾护航，迎合消费市场潮流，艾瑞科品牌的核心竞争力也逐步提升，筑就了可持续发展的“护城河”。

深化布局

助力渠道拓展稳增速

诚然，向内深耕技术、服务，是保障发展的硬道理，但若要领跑赛道，则还需要具备统筹布局的综合能力。尤其在后“煤改”时代，行业进入洗牌期，企业对于市场的前瞻部署更能直观地助力品牌增长。机会当前，战略为先，把握当下发展风向，艾瑞科采取了工程和零售双轮驱动的市场布局。

于工程市场，艾瑞科持续发力OEM和地方政府主导的“煤改”计划，进驻南方房地产精装修市场并参与燃气公司配套项目，打造了多个高质量样板项目，树立了艾瑞科在工程市场之中的良好口碑。于零售市场，应对消费者需求多元化、线上线下流量碎片化的新格局，艾瑞科以网式店面辐射策略破局，早于2019年便提出“百城千店”计划，如今已成立800+专卖店，且仍在持续增长，致力让艾瑞科品牌进入到更多用户家庭。值得一提的是，在新零售大潮之下，艾瑞科也在加速变革升级，于主流电商平台均已开设官方旗舰店，开拓了更多销售渠道，与消费者建立了新的连接。

为更好推动品牌渠道规划的最终实现，全面赋能渠道，艾瑞科还提供涵盖开店装修、售后服务、培训、上样、广告、返利、核心产品在内的八项支持政策。据悉，即便在原材料价格暴涨的市场环境之下，艾瑞科也是通过自身整合资源、产销协同的方式化解涨价压力，在保证项目交付质量的同时，艾瑞科始终坚持原有价格底线，绝不向合作伙伴转嫁成本，且支持政策延续不变，希望以坚定的品牌担当获得更多合作伙伴的信任，从而更好地赢得市场。

在全渠道、全方位的战略布局之下，艾瑞科“做受人尊敬的供暖设备领跑者”的目标逐渐落地，将美好愿景变成生动实践，面向未来，艾瑞科制定了新的战略规划——五年上市，围绕这一规划，向飞表示，“艾瑞科将持续扩大经营品类，培育更多利润增长点，其中，要重资投入空气源热泵的研发及推广，并将集团旗下艾瑞科、浦尔顿、伊米斯、巴尔戈菲四个品牌分事业部独立运营，精细化管理，最终联合上市。”

 一路走来，以笃定前行的奋斗姿态，艾瑞科始终在追求卓越，不断创新的征程中踏实前行，为实现更大的爆发而蓄力。如今，中流击水、厚积薄发，立足新起点，迈入发展快车道，艾瑞科绘就的宏伟蓝图必将徐徐铺陈。