随着使用年限的增加，燃气壁挂炉的故障也越来越多。那么，你了解壁挂炉的使用年限吗？在选购新品时，又应该注意哪些问题呢？小编整理了一些相关知识，希望对广大壁挂炉用户有所帮助。

    一、注意能效差别

    燃气壁挂炉燃烧的是石化产品，能效越高，燃气的消耗和氮氧化物排放量越少，因此使用高能效的燃气壁挂炉有利于控制空气中的PM2.5含量。此外，从节能角度考虑，二级能效壁挂炉的燃烧效率是88%，一级能效壁挂炉的燃烧效率按照国标要求是94%。根据北京建筑节能与环境工程协会曾经做过的一个测试，以一个采暖季为例，按照每户80平米计算，如果一级能效炉比二级能效炉节能6%的话，居民每年可以少负担采暖费114元钱。如果按照节能10%计算，则每年可以少花190块钱。“而且减少了排放污染物，为大环境也做出了贡献。”

    二、建议更换10年以上二级炉

    能效等级同时也与壁挂炉的使用寿命有关。现在不少小区使用的是国产的二级能效壁挂炉，其使用寿命是10年左右。一般这种壁挂炉使用8年以后，燃烧效率会降低，排放的污染物也会增加，更容易出现故障。如果要继续使用，最好请专业工作人员上门检查，再根据使用情况看是否需要更换。

    三、对安装环境略做调整

    一级炉有烟气回收功能，燃烧过后200℃的烟气会通过冷凝的方式把温度回收，通过水的方式把氮氧化物留下来，再通过冷凝水排到下水道中。而二级能效炉则是直接把氮氧化物排放到大气中。所以，如果原先使用的是普通炉，烟道一般是里高外低，有些冷凝水流到外面也没关系。但使用一级能效炉，则需要里低外高，在安装时最好把排烟道提高，以免冷凝水腐蚀建筑。

    此外，专家还提醒，一级能效炉的水温不能太高，保持在50℃左右，具有很好的节能效果。因此，更换成一级能效炉后，家中的散热器也最好换成低温散热器，相比之下更适合地暖环境。如果家中保温隔热效果不大好，最好选择可以提供高温水的一级能效炉。

    消费提示

    一、购买壁挂炉时应看清热效率

    查看网购平台，就会发现燃气壁挂炉产品品牌、种类很多，价差也很大，从5000-18000元不等，使用寿命多承诺在10-15年之间。但仔细研究发现，网上在售的产品多为二级能效产品，而且很少有品牌直接将能效标识标上，只会在产品参数项目——“热效率”一栏上标出具体数值。很多产品的热效率集中在90%-92%之间，都属于二级能效产品。

    二、警惕“免费安装”隐含的收费项目

    除了比较产品的热效率、价格、品牌等因素外，消费者在购买燃气壁挂炉前还要留意安装费用。有的品牌产品销售价格已经包含了安装服务，承诺免费安装，有的品牌则提供付费安装服务。而即便是“免费安装”承诺，各大品牌产品所包含的项目也略有不同，从而也会影响整体安装费用。

    如某品牌提供的500元安装费用中，包含两个6分阀门、两个4分阀门、一个燃气阀门、两根6分400mm长不锈钢波纹管，两根4分400mm长不锈钢波纹管，而有的产品包安装标配只有一个一米长的烟机管道。在部分品牌的“免费安装”中，“免费”指的是“免费送货上门”“免人工费”，如果需要额外的材料，依然需要付费。除了材料费，有些安装中的操作，比如在窗户上打孔或者在墙上打孔等操作也要单独收费。鉴于材料费并不便宜，建议消费者在购买产品之前，询问清楚，销售的产品价格到底包含了哪些服务和产品，而通常安装会涉及到哪些收费环节，将总体价格弄清后再做具体选择，避免被商家忽悠。

    此外，各个品牌壁挂炉产品在网购平台上提供的服务差别很大，有的支持7天无理由退换货，但有的产品不支持。各大品牌提供的售后服务多为整机两年保修，需要提醒消费者的是，可以在购买前提前咨询一下部分主要零件的更换价格，避免维护成本过高。