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壁挂炉厂家应做好的工作要求
admin      2011-12-12 00:00     来源:中国壁挂炉网     浏览量:2565

    一是做好经销商和销售、售后人员的培训工作。以举办培训班的形式,对上述人员系统讲解壁挂炉的使用方法及维护技术,以保证他们有能力、有责任为广大用户服务。

 

    二是对用户进行培训。生产厂家可取得小区物业公司的支持,利用小区会所举办用户讲座,派有经验的技术人员专门介绍燃气、电控、热水循环等方面的基本知识,讲解壁挂炉的正确使用方法,使用户尽快熟练掌握操作要领。厂家还可以利用晚上和周日开设讲座,来多少人就培训多少人,连续举办一周,使小区内的多数用户得到培训。

 

    三是登门手把手地指导。对文化水平较低或岁数较大的用户,可以经常派人登门指导,一次不行两次,直到教会使用为止。

 

    四是总结各地用户使用壁挂炉方面的好经验、好方法,归纳成《安全节能小要领》分发给各用户,使他们不仅熟练掌握使用要领,还学会排除简单故障及维护的方法。

 

    笔者认为,随着广大用户熟练使用程度的不断提高,壁挂炉的效能也将得到充分发挥。

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