本报7月16日讯(记者 马国军)市市政公用局4月25日正式启动“百千万”民心工程，推出了情牵民生的“百件实事”。记者从市市政公用局今天召开的“百件实事”落实情况新闻通气会上获悉，浆水泉热源厂二期工程、趵突泉南路建设改造等20件实事已完成，其他80件实事正稳步推进，没有一项实事存在推进盲区，已完成总工作量的60%以上。除贯穿全年的领导干部接听热线、千名志愿者开展便民服务等事项外，其余实事预计大多可在10月底前完成。

    市市政公用局承诺年内为群众办100件实事，涉及便民服务、市政工程建设、城市供水、供气、供热、排水截污、市政设施维护管理等7类难点、热点和焦点问题。截至目前，已完成20件实事，分别为：调整水、气、热5家运营企业热线并全面提升热线服务水平，在泉水取水点提供现场水质监测服务，提供快速便捷的水费交纳服务，成立供水户表快速抢修队，普及燃气安全知识，趵突泉南路建设改造，浆水泉路南延道路建设，新建南郊水厂供水加压站，对时代名人广场等10个产权归属用户的供水二次加压设施进行改造试点，为万达广场等10个片区约3万户居民配套安装天然气，为天和新居廉租房348户居民安装管道燃气，园博园科技馆餐厅燃气配套，浆水泉热源厂二期工程，舜耕路等5座中水站建设与调试，工商河等3座中水站提升改造，历下区3处积水点排水改造，市中区2处积水点排水改造，槐荫区1处积水点排水改造，提升市民防汛意识和水质净化四厂达标运营。

    尽管面临资金紧张、工期短等不利因素，但其余80件实事仍在均衡、稳步推进。据市市政公用局负责人介绍，除贯穿全年的服务事项外，属市政工程建设、供水、供气、供热、排水截污和路灯等约束性指标的类项现已完成总量的60%以上。为确保80件实事高标准、高质量按时完成，市市政公用局已实行实事进度月、周、日调度，对活动开展不力、效果不明显的单位将给予通报批评，对推进工作不力或完不成任务的单位主要领导和相关责任人将进行问责。此外，千人志愿队伍进社区服务活动，目前已累计开展志愿服务活动70余次，服务范围覆盖市内主要社区，累计为市民办实事、难事近7000件，发放便民手册和慰问信50万份。