您好,欢迎来到中国壁挂炉网!
当前位置:中国壁挂炉网 - 行业资讯 - 行业观察 - 正文
重磅!2019中国壁挂炉行业售后服务大会在石家庄隆重召开
中国壁挂炉网      2019-09-25 10:40     来源:供暖信息报     浏览量:16542

9月24日上午,2019中国壁挂炉行业售后服务大会(以下简称 售后服务大会)在河北石家庄河北宾馆中茂海悦酒店隆重召开。在“煤改气”政策实施“承上启下”的关键时间节点,“售后服务大会”作为今年5月北京“中国壁挂炉行业‘产品质量 售后服务’双承诺会议”(以下简称 双承诺会议)的延续和升级,聚集壁挂炉“煤改气”区域政府领导、暖通行业领导、行业协会、优秀企业代表、代理商、经销商、集成商、售后服务商、安装商等领导及行业同仁,共同探讨壁挂炉行业售后服务的现状,为构建壁挂炉行业新零售渠道售后服务体系指出方向,并面向壁挂炉全行业全社会发出《中国壁挂炉行业售后服务石家庄宣言》,表达壁挂炉全行业重视和做好售后服务的决心。大会开得及时有效,现场探讨互动氛围浓烈,反响热烈积极。

“售后服务大会”由中国燃气供热专业委员会指导牵头,广东省燃气采暖热水炉商会主办,北京唯美时代文化传媒有限公司旗下青戈尔资讯和《供暖信息》报承办,并由广州迪森家居环境技术有限公司、万家乐热能科技有限公司、北京菲斯曼供热技术有限公司、广东诺科冷暖设备有限公司、中山市羽顺热能技术设备有限公司、阿诗丹顿燃具有限公司、广东瑞马热能设备制造有限公司、北京庆东纳碧安热能设备有限公司、浙江凯姆热能设备有限公司、佛山市史麦斯卫厨电器有限公司、山东爱客多热能设备有限公司、中山市健泰实业有限公司、倍他暖热能科技有限公司支持协办。本次大会抽奖奖品由合肥新沪屏蔽泵有限公司、浙江春晖智能控制股份有限公司、广州吉士勋电子有限公司赞助提供。

大会上午议程

24号

早上7点整:

大会组委会青戈尔资讯团队已提前在会场就位,迎接从全国各地前来参会的嘉宾。

24号

早上7点30:

参会的领导、企业代表、经销商、代理商、安装商和售后服务商已陆续到达会场。

24号

早上8点整:

参会人员在会场门口参观企业展区,部分参会人员已入座。

24号

早上9点整:

大会正式开始。

本次大会由中国燃气供热专业委员会副秘书长李伟主持。

李伟隆重介绍出席本次大会的各级领导和企业嘉宾:石家庄市发改委经济运行处处长曹伟岐,国家燃气用具质量监督检验中心主任王启,河北省消费者权益保护委员会秘书长张福齐,广东省燃气采暖热水炉商会会长、广州迪森家居环境技术有限公司董事长李祖芹,万家乐热能科技有限公司总经理李涛,北京菲斯曼供热技术有限公司河北区域总监张智勇,广东诺科冷暖设备有限公司售后技术支持部部长梁华明,中山市羽顺热能技术设备有限公司总经理薛江,阿诗丹顿燃具有限公司总经理谌厚榕,北京庆东纳碧安热能设备有限公司销售总监安军,浙江凯姆热能设备有限公司总经理王绍华,佛山市史麦斯卫厨电器有限公司总经理李桂初,山东爱客多热能设备有限公司董事长赵华,中山市健泰实业有限公司总经理梁兆联,倍他暖热能科技有限公司总经理高满全,中国燃气供热专业委员会副秘书长高学杰,广东省燃气采暖热水炉商会秘书长楼英,河北省热泵与地暖行业协会会长宋伟,浙江春晖智能控制股份有限公司副总裁於君标,合肥新沪屏蔽泵有限公司营销总监关成银,广州吉士勋电子有限公司经理张忠真,佰世越管理咨询(北京)有限公司徐玲巧,南华集团家用电器总经理张锡波,河北鑫麦发节能厨具有限公司总经理苏培勇。

参会嘉宾

石家庄市发改委经济运行处处长曹伟岐率先致辞。曹伟岐对2019中国壁挂炉行业售后服务大会的召开表示欢迎和祝贺,他表示,“煤改气”作为国家一项利国利民的政策,对暖通行业的发展推动很大。售后服务作为行业的“最后一公里”至关重要,他希望并要求所有参与“煤改气”项目的壁挂炉企业一定要从大局出发,站在行业形象和企业品牌形象的高度,把产品质量做好,把售后服务做好,让老百姓和市场用户切实体会到“煤改气”的好,保障消费者的权益,并预祝大会圆满成功。

石家庄市发改委经济运行处处长曹伟岐

国家燃气用具质量监督检验中心主任王启进行致辞。王启从整体介绍“煤改气”的整体情况,点出了项目实施过程中出现的一些售后服务难题,强调售后服务对于“煤改气”壁挂炉市场和壁挂炉行业的重要性,并指出售后服务人员培训和新渠道形态下售后服务体系构建的要点。他还进一步强调,本次“售后服务大会”是北京“双承诺会议”的再承诺,寄语行业务必重视行业售后服务质量,并预祝大会圆满成功。

国家燃气用具质量监督检验中心主任王启

广东省燃气采暖热水炉商会会长、广州迪森家居环境技术有限公司董事长李祖芹进行致辞。李祖芹从早上吃早餐所见的天气场景引申出“煤改气”项目的重要性。他在致辞中强调了壁挂炉行业在“煤改气”执行中的重要性,并同时强调售后服务对于行业的重要性。他认为本次大会将业界优秀同仁聚集在一起共同探讨售后服务这个非常重要的主题是非常及时且必要的,他代表商会欢迎大家的到来,并呼吁业界同仁一起团结努力将售后服务这项非常重要的工作扎实做好。

广东省燃气采暖热水炉商会会长

广州迪森家居环境技术有限公司董事长

李祖芹

接着,石家庄市藁城开发区良村书记张晓辉和石家庄正定县固营村支部副书记张拥军分别上台发表讲话,他们分别介绍了自己村及周边村落“煤改气”的进行情况。还有来自石家庄当地的“煤改气”用户代表刘保军上台分享了自己及周边亲朋好友对“煤改气”及使用“煤改气”安装壁挂炉的感受及相关情况。

石家庄市藁城开发区良村书记张晓辉

石家庄正定县固营村支部副书记张拥军

石家庄当地的“煤改气”用户代表刘保军

紧接着,阿诗丹顿燃具有限公司总经理谌厚榕、山东爱客多热能设备有限公司董事长赵华、合肥新沪屏蔽泵有限公司关成银、浙江春晖智能控制股份有限公司副总裁於君标等企业领导代表分别上台致辞,对“售后服务大会”的召开表示祝贺,并从企业角度对“煤改气”售后服务发表了相应的看法。

10点,大会进入《中国壁挂炉行业售后服务石家庄宣言》启动仪式环节。优秀企业代表万家乐热能科技有限公司总经理李涛上台宣读《中国壁挂炉行业售后服务石家庄宣言》(以下简称 宣言)。

“宣言”宣读完毕,十三家优秀企业代表:广州迪森家居环境技术有限公司董事长李祖芹、万家乐热能科技有限公司总经理李涛、北京菲斯曼供热技术有限公司河北区域总监张智勇、广东诺科冷暖设备有限公司售后技术支持部部长梁华明、中山市羽顺热能技术设备有限公司总经理薛江、阿诗丹顿燃具有限公司总经理谌厚榕、广东瑞马热能设备制造有限公司企业代表、北京庆东纳碧安热能设备有限公司销售总监安军、浙江凯姆热能设备有限公司总经理王绍华、佛山市史麦斯卫厨电器有限公司总经理李桂初、山东爱客多热能设备有限公司董事长赵华、中山市健泰实业有限公司企业代表、倍他暖热能科技有限公司总经理高满全,共同上台,每一位代表都铿锵有力地喊出“我为壁挂炉行业售后服务代言”,并获颁《中国壁挂炉行业售后服务石家庄宣言》发起单位奖牌。

颁奖嘉宾国家燃气用具质量监督检验中心主任王启为各位代表颁发了奖牌并合影。

启动仪式环节之后,中燃集团气代煤业务部总经理助理林庆钟发表主题演讲,针对“煤改气”区域燃气管道铺设情况进行了介绍。

中燃集团气代煤业务部总经理助理林庆钟

佰世越管理咨询(北京)有限公司高级国际市场咨询顾问徐玲巧发表了题为《“煤改气”区域售后服务现状解析》的主题演讲,从多个数据角度全面深度剖析了“煤改气”区域售后服务现状,并提出见解。

佰世越管理咨询(北京)有限公司高级国际市场咨询顾问

徐玲巧

接着,在《“煤改气”的前生后世》的主题演讲中,中国燃气供热专业委员会副秘书长高学杰对“煤改气”政策的进程进行了细致的梳理,并介绍了“中国煤炭消费总量控制方案与政策研究”的相关情况。

中国燃气供热专业委员会副秘书长高学杰

高学杰副秘书长演讲结束之后,“售后服务大会”上午紧凑有序的议程也随之告一段落。据青戈尔资讯会议报道小组在现场的观察,行业同仁们几乎都趁中午间歇空档,在轻松闲谈中交流从业经验和行业动态,企业代表也向经销商代理商们介绍最新产品信息,会议现场交流氛围浓烈,大家相互合作共进的意愿表现强烈。

大会下午议程

24号

下午13点30分:

大会继续下午议程。主持人李伟宣布大会进入会前抽奖环节。青戈尔资讯总经理于志成及大会组委会青戈尔资讯马丹女士上台叫号。

中奖者开心上台领奖,会场气氛欢快热烈,本次会前抽奖环节共抽出11个参会幸运儿。

其中,广州迪森家居环境技术有限公司董事长李祖芹先生中奖,他大度让出奖品,成为会前抽奖环节一个有趣的小插曲。

会前抽奖环节之后,大会正式进入下午议程。由阿诗丹顿燃具有限公司总经理谌厚榕率先带来《后煤改气时代的销售商机》主题演讲,谌厚榕“煤改气”壁挂炉的装机量,渠道变化等方面阐述壁挂炉在“后煤改气”时代的巨大商机,并从售后服务角度分析如何捉住商机。

阿诗丹顿燃具有限公司总经理谌厚榕

接上谌厚榕演讲的是由广州联合智创技术服务有限公司总经理景雷带来的《回归服务的本质——数据时代的服务策略》主题演讲,景雷从互联网大数据和云计算的角度,并结合壁挂炉行业售后服务的特点和实际,对如何运用互联网高科技技术手段更好地服务于行业售后服务体系构建和运行进行了专业的分析和讲解,并分享了解决方案。

广州联合智创技术服务有限公司总经理景雷

佛山市史麦斯卫厨电器有限公司售后服务部主管温泽辉针对“煤改气”区域的供暖前、后采暖系统的维护及保养进行了主题讲演。

佛山市史麦斯卫厨电器有限公司售后服务部主管温泽辉

温泽辉主题演讲之后,主持人李伟宣布大会进入会中抽奖环节。这次抽奖嘉宾由浙江春晖智能控制股份有限公司副总裁於君标担任,以及大会组委会青戈尔资讯刘畅先生上台协助叫号。

会中抽奖环节共抽出10个参会幸运儿,发出10套博世专业工具箱,会场互动气氛热烈。


会中抽奖环节之后,大会继续进行正式议程。由万家乐热能科技有限公司售后经理杜家豪带来《煤改浪潮中的售后服务》主题演讲,他分享了万家乐在参与“煤改气”壁挂炉项目及日常壁挂炉售后服务中的一些实际案例并进行具体分析和探讨。

万家乐热能科技有限公司售后经理杜家豪

大会压轴主题演讲,是由广州迪森家居环境技术有限公司培训中心主任马洪荣带来的《秉要执本—壁挂炉规范安装、售后典型故障快速处理之要点》,马洪荣主任的演讲内容都是来自于壁挂炉售后服务安装的一线素材,整个演讲实事求是,客观扼要,内容充实,干货满满,获得了与会同仁的鼓掌点赞。

广州迪森家居环境技术有限公司培训中心主任马洪荣

至此,大会主题演讲环节也在大家的鼓掌点赞声中全部结束,会议进入大会的最后一个环节“会后抽奖”。抽奖嘉宾广州吉士功电子有限公司经理张忠真上台抽出近50名幸运儿,每人获送温控器一个。

送出温控器后,大家期待已久的大会最后压轴大奖抽奖嘉宾北京菲斯曼供热技术有限河北区域总监张智勇上台抽出大奖幸运儿,获送菲斯曼壁挂炉一台。

2019中国壁挂炉行业售后服务大会,在壁挂炉业界同仁为大会开得积极有效及为中了大会神秘大奖的同行幸运儿的一片欢呼声中正式圆满落下帷幕。

发表评论
联系我们
合作洽谈:13661116265
发文投稿:18810107320
展会合作:010-84938918
售后服务:010-84938918
  • 扫描二维码
    浏览手机官网

  • 扫描二维码
    关注微信公众号

巴巴传媒 京ICP备10028109号-10 Copyright © 2006-2019 zgxf88.com. All Right Reserved
首页    |    关于我们    |    合作伙伴    |    品牌入驻    |    广告服务